Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Climamarket offre una procedura di reso semplice e trasparente per ogni acquisto di sistemi di climatizzazione e riscaldamento. Avete a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un rimborso o una sostituzione del prodotto.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti inviando una email con il numero d'ordine e la motivazione del reso.
Preparazione dell'Imballo
Assicurati che il prodotto sia integro, mai installato e riposto nella sua confezione originale sigillata per garantire la sicurezza durante il trasporto.
Ritiro o Spedizione
Una volta approvata la richiesta, potrai spedire il pacco tramite un corriere di tua scelta o richiedere il nostro servizio di ritiro organizzato.
Verifica e Rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'integrità del prodotto nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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